Informativa privacy - Proshop

Ultimo aggiornamento: 17/03/2026

Questa Informativa Privacy spiega come Proshop, piattaforma ecommerce di prodotti tecnologici di Miralab, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: Miralab. Sito web: https://miralab.ar. Email di contatto: hola@miralab.ar.

2. Ambito

Questa informativa si applica alle esperienze web/mobile di Proshop, ai flussi di checkout e ai canali di supporto.

3. Dati raccolti

• Dati account e profilo (nome, email, telefono, preferenze di consegna).
• Dati ordini e transazioni (carrello, acquisti, spedizioni, riferimenti pagamento).
• Dati tecnici (informazioni dispositivo/browser, diagnostica, eventi analitici).
• Dati di comunicazione quando l'utente contatta l'assistenza clienti.

4. Finalita d'uso

Trattiamo i dati per gestire e migliorare Proshop, includendo:

• Creazione e mantenimento degli account cliente.
• Gestione ordini, consegne, resi e comunicazioni correlate.
• Miglioramento di affidabilita, performance, rilevanza catalogo e sicurezza.
• Supporto clienti e adempimento di obblighi legali o fiscali.

5. Permessi del dispositivo

Proshop puo richiedere permessi limitati quando necessari per sicurezza account o funzionalita di esperienza utente. I permessi possono essere revocati dalle impostazioni del dispositivo.

6. Condivisione dati

Non vendiamo dati personali. I dati possono essere condivisi con fornitori di logistica, pagamenti, hosting o analisi esclusivamente per erogare il servizio e sotto obblighi di riservatezza.

7. Trasferimenti internazionali

Se i dati vengono trattati fuori dal paese dell'utente, applichiamo misure ragionevoli di tutela e garanzie contrattuali.

8. Conservazione dati

I dati sono conservati finche l'account e attivo e per periodi aggiuntivi richiesti per motivi legali, fiscali, prevenzione frodi o gestione dispute.

9. Sicurezza

Applichiamo controlli tecnici e organizzativi per proteggere i dati, inclusi controlli di accesso e pratiche operative sicure.

10. Minori

Proshop non e destinata a minori sotto l'eta minima prevista dalla normativa applicabile senza supervisione di genitori o tutori.

11. Diritti degli utenti

Gli utenti possono richiedere accesso, correzione, eliminazione o limitazione del trattamento scrivendo a hola@miralab.ar.

12. Eliminazione account

Gli utenti possono richiedere l'eliminazione del proprio account e dei dati personali associati tramite i canali indicati sotto.

13. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per cambi legali, tecnici o di prodotto. La versione vigente sara sempre disponibile a:
https://miralab.ar/proshop/privacy

14. Contatto

Miralab
Sito web: https://miralab.ar
Email: hola@miralab.ar